| Franchise - Handbuch |
| TeleZentrale: SELL MEDIA COMPANY Norbert Sell
- Hardtweg 3 - 57539 Bitzen - Email Düsseldorf / Köln / Berlin - Tel. 02682-966722 - Fax 02682-965993 - Tel. 0172-2123491 |
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Unser "Franchise" - Handbuch Das besondere Angebot der SELL MEDIA COMPANY - Norbert Sell sollte zu allererst einmal eher "Rückendeckungskonzept" für Existenzgründer heißen, da es sich hierbei nicht um ein klassisches Franchise-Konzept handelt. Wir bieten Existenzgründern im Bereich Werbung einen lückenlosen Rückhalt. Ihre Voraussetzungen
Sie sind Ihr eigener Chef Es gibt für dieses "Rückendeckungskonzept" im Gegensatz zum klassischen Franchising mit Absicht keinen gemeinsamen einheitlichen Marktauftritt. - Sie erhalten Ihre eigene Homepage, erscheinen mit Ihrem eigenen Namen und greifen lediglich auf die gesamte Angebotspalette von www.sell-media-company.de zurück. - Dies soll Ihre Unabhängigkeit unterstützen. Das heißt: Alle Inhalte und Leistungen erscheinen unter Ihrem Namen und Ihrem Geschäftsauftritt als eigenständiges Unternehmen MEINE_AGENTUR.DE im Internet und im Rahmen einer Offline-CD-Version. Über den Referenzen steht z.B. lediglich: Die gesamte Präsentation füllt Ihr Leitungsangebot mit realen Projekten an, die Ihr Kunde nun anschauen und zum Teil auch testen kann. Einen direkten Verweis zu uns als Partner gibt es auf Ihrer Seite nicht. Nach Übernahme eines Kundenauftrages haben Sie nun die Möglichkeit den gesamten Auftrag oder Teile des Auftrages selbständig auszuführen. - Sie haben aber durch unser Konzept auch die Möglichkeit uns zu kontaktieren und eine Strategie für den jeweiligen Kunden mit uns zusammen zu entwickeln, die Sie persönlich dann wieder stichhaltig Ihrem Kunden präsentieren können. Je nach Absprache werden Sie nun von uns als Partner bei der gesamten Abwicklung begleitet bis hin zur fehlerfreien und termingerechten Abgabe des Projektes bei Ihrem Kunden. Im Einzelfall begleitet wir Sie auch persönlich "als Ihr Mitarbeiter" zu Kundenterminen, wenn eine fachliche Kompetenz gefragt ist, die Sie selbst nicht bieten. - Hier nehmen wir vor Ort direkt bei Ihrem Kunden kompetent Stellung zu fachlichen Fragen des Kunden. Sie verweisen während des Gespräches einfach auf uns und sagen zum Beispiel: "Zu diesem Thema wird Ihnen nun unser Mitarbeiter Herr Sell ausführlich Auskunft geben." - Der Kunde erhält durch unsere Unterstützung und Ergänzung Ihrer Leistungen eine optimale, zufriedenstellende Betreuung und ein top-professionelles Endergebnis, dass Sie als Einsteiger vielleicht so alleine nicht hätten erreichen können. Unsere Begleitung gibt Ihnen und Ihrem Kunden Sicherheit, die Sie auf der ganzen Ebene am Anfang Ihrer Unternehmung mit der fehlenden Erfahrung vermitteln und erfüllen könnten. Wir fangen Sie auch dann auf, wenn Sie einen Kunden zwar gewonnen haben, aber die richtige Idee oder Strategie für die Ausführung fehlt. Da es sich um ein Telearbeitskonzept handelt und jede Ablauforganisation je nach Kunde und Projekt unterschiedlich strukturiert werden muss, gibt es kein statisches Franchise-Handbuch. Vielmehr gibt es eine jeweils individuelle und projektbezogene Organisation. - Dies ist in der Werbebranche notwendig. - Für fachliche Informationen steht Ihnen jedoch rund um die Uhr ein ausführliches Nachschlagewerk zu allen fachlichen Fragen Online zur Verfügung. Ebenso gibt es für alle im Alltag des Geschäftes auftauchenden Fragen individuelle Antworten, die Sie auf Anfrage mit uns erörtern. Nach und nach erlernen Sie speziell auf Sie passende Ablauforganisationen. - Das besondere der Telearbeit ist ja gerade, dass die "Agentur" im heimischen Büro in einer relativ privaten Atmosphäre erbracht wird und dies eine besondere Disziplin erfordert. Hierbei wird eine wichtige Rolle spielen, ob Sie "Lerche" oder "Eule" sind. Damit ist gemeint, dass Sie erst in der Startphase langsam einschätzen lernen, wann Sie selbst am leistungsfähigsten sind. Lerchen nennt man die Menschen, die eher Frühaufsteher sind und Eulen die, die eher später am Tage durchstarten und meist in den Abendstunden leistungsfähig bleiben. Bestimmte Kernzeiten sollten sich jedoch unbedingt mit denen Ihrer Kunden überschneiden. Grundsätzlich ist es in der Regel sinnvoll zwischen 10.30 Uhr bis 13.00 Uhr und 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr für Kunden ansprechbar zu sein. - Telearbeit als besondere Version Ihrer Selbständigkeit erfordert einen besonders zuverlässigen Erreichbarkeitsstatus, der über ein Handy und eine Weiterleitungseigenschaft Ihres lokalen Geschäftsanschlusses gewährleistet sein muss. - Ihre eigene Präsenz in der neuen Selbständigkeit macht sich gerade bei der Telearbeit durch Ihr telefonisches Auftreten bemerkbar. Ein müdes Beantworten eines Telefonklingelns mit "Ja" oder "Hallo" erweist sich daher eher als ungeeignet bei der Kundengewinnung oder - betreuung. Es sollte also in Ihrem eigenen Interesse sein einen guten und professionellen Eindruck bei möglichen und schon gewonnenen Kunden zu hinterlassen. - Ein Konfliktpotential zwischen uns und Ihnen wird allein schon dadurch vermieden, dass Sie unter Ihrem Namen handeln. Daher gäbe es nur in besonders drastischen Fällen verbunden mit einem auffällig unseriösen Geschäftsgebaren Ihrerseits einen Konflikt mit uns als Partner, der jedoch lediglich zur Beendigung der Partnerschaft führen würde. Die Kosten des "Rückendeckungskonzeptes" Sie richten Ihren Heimarbeitsplatz für die Zusammenarbeit auf der Ebene von Telearbeit ein. Hierfür benötigen Sie:
Sie zahlen an uns:
Gesamtzahlungen an uns im Startjahr: 4.500,00 Euro
Empfehlenswert scheint uns folgender LINK zum Thema Franchise auf der Homepage des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit: Gründerzeiten Nr. 4- Franchise [ Hier der dahinter verborgene Link: http://www.bmwi.de/Redaktion/Inhalte/Pdf/Publikationen/Gruenderzeiten/infoletter-gruenderzeiten-nr-04-franchise,property=pdf,bereich=bmwi,sprache=de,rwb=true.pdf ] Mit freundlichen Grüßen Norbert Sell |